La méthode CBR™ (Contextual Behavioral Reading)
Elle a été conçue par Yann Viot qui travaille depuis près de quinze ans sur les questions de transformations comportementales liées à l’exercice du leadership et aux pratiques managériales.
En France, il a collaboré avec des entreprises comme Hermès, la Société Générale, Rolex, Auchan, Accor, Nespresso et Orange ou encore Nintendo, Sharp et Sony Pictures au Japon et aux États-Unis.
Il est également co-auteur du Petit manuel d’accélération de transformation culturelle et comportementale (éditions Diateino, 2018).
La Méthode CBR™, née d’un double constat
1. Les personnes confrontées à des impasses comportementales font déjà des efforts pour changer mais malgré cela leur situation finit par s’installer ;
Définition : une impasse comportementale apparaît quand un ou plusieurs comportements utiles à court terme, pour se protéger ou s’adapter, deviennent coûteux à long terme parce qu’ils entretiennent la situation difficile dont on voudrait sortir.
2. Les approches existantes – formation, coaching, accompagnement, thérapie – travaillent déjà, chacune à leur manière, sur cette question, mais il manque souvent un langage simple et un support structuré pour rendre rapidement visible et lisible ce qui maintient certains comportements malgré la volonté bien faire.
C’est précisément à cet endroit que commence la Méthode CBR™ qui a été conçue pour aider à mieux comprendre l’impasse dans laquelle on se trouve (Diagnostic CBR™), et pour en sortir progressivement (Coaching CBR™).
Elle s’appuie sur la convergence de plusieurs cadres conceptuels issus de la psychologie (Cognitive Behavioral Therapy – Beck, Young), des pratiques d’accompagnement (Immunity to Change – Kegan & Lahey, Harvard University) et de la théorie des systèmes (Systems Theory and Feedback Loops – Forrester, MIT).
Pour plus d’information : cbrmethod.org