Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
La société EN SUPER SANTÉ, société française dont le siège social est situé 33 avenue Philippe Auguste, 75011 Paris, France, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 885 058 420, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site methode-cbr.com (ci-après « le Site »).
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, veuillez utiliser la page Contact du Site pour nous contacter.
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture du service proposé sur le Site.
Ces données peuvent inclure :
Données d’identification :
- adresse de courrier électronique
Données liées à l’utilisation du service
Dans le cadre de l’utilisation du Parcours CBR™, nous collectons :
- les réponses que vous fournissez aux questions du Parcours CBR™
- les données nécessaires à la génération de votre Décryptage CBR™
- le contenu du Décryptage CBR™ généré
Données liées aux transactions
Lorsque vous effectuez une commande sur le Site :
- historique des commandes
- montant de la transaction
- identifiants techniques liés au paiement sécurisé
Les paiements sont traités par le prestataire Stripe. Les données de carte bancaire ne sont jamais stockées sur le Site.
Données techniques
Lors de votre navigation sur le Site, certaines informations techniques peuvent être collectées :
- adresse IP
- type de navigateur
- système d’exploitation
- données de connexion
- journaux techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du Site
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :
- permettre la création et la gestion de votre espace personnel
- permettre l’exécution de votre commande
- générer votre Décryptage CBR™
- mettre à disposition vos documents dans votre espace personnel
- gérer le service client
- produire les reçus associés à vos commandes
- assurer la sécurité et le bon fonctionnement du Site
- prévenir les abus et les usages frauduleux
4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :
Exécution du contrat
- fourniture du Parcours CBR™
- génération et fourniture du Décryptage CBR™
Obligations légales
- conservation des données liées aux transactions
Intérêt légitime
- sécurité du Site
- prévention de la fraude
- maintien de l’intégrité technique du service
5. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service.
Ces prestataires peuvent inclure notamment :
- Stripe, pour le traitement sécurisé des paiements
- les prestataires d’hébergement du Site
- les services techniques utilisés pour la gestion des bases de données et du stockage sécurisé des informations
Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et n’ont accès aux données que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs services.
6. Transferts de données
Certains prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement du Site peuvent être situés en dehors de l’Union européenne.
Dans ce cas, les transferts de données sont encadrés conformément aux dispositions applicables du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
7. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service.
Les données liées aux transactions peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter les obligations légales applicables.
Les données liées à votre espace personnel sont conservées tant que votre compte est actif.
Lorsque vous supprimez votre compte depuis votre espace personnel, les données associées à votre compte sont supprimées, sauf celles que nous devons conserver pour respecter nos obligations légales.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
Malgré tous nos efforts, aucun système de transmission ou de stockage de données sur internet ne peut être garanti comme totalement sécurisé.
9. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données personnelles
- droit de rectification
- droit d’effacement
- droit à la limitation du traitement
- droit d’opposition
- droit à la portabilité de vos données
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse indiquée à l’article 1.
10. Réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
En France :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
11. Cookies
Le Site utilise des cookies et technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, d’améliorer l’expérience utilisateur et de garantir la sécurité du service.
Un cookie est un petit fichier texte susceptible d’être enregistré sur votre appareil lorsque vous naviguez sur le Site.
Les cookies utilisés sur le Site peuvent notamment avoir les finalités suivantes :
Cookies nécessaires au fonctionnement du Site
Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du Site et à la fourniture du service.
Ils permettent notamment :
- la gestion de votre session utilisateur
- l’accès à votre espace personnel
- la sécurisation de l’accès au Site
- le bon fonctionnement technique du service
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Cookies liés aux préférences utilisateur
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Gestion du consentement
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Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via l’outil de gestion du consentement disponible sur le Site en cliquant sur le lien Gérer les cookies.
Paramétrage du navigateur
Vous pouvez également configurer votre navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies.
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12. Modification de la politique de confidentialité
Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité afin de refléter l’évolution du Site, du service proposé ou des obligations légales.
La version applicable est celle publiée sur le Site.